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よくある質問

◆ネット通販に関して

在庫のない場合、お取り寄せにかかる日数は?

ご注文の商品で入荷予定のあるものはすぐにお答えできますが、ない場合は製造メーカーに問い合わせてからのお返事となります。

返品・交換は可能ですか?

お客さまのご注文品発送時には十分に品質を確認してお送りしていますが、万一、商品がご注文と異なる・不具合が発見された・サイズが表示と違うなど、弊社に責任がある場合は、返送料・交換品の送料を弊社で負担して交換いたします。
お客さまのご都合による返品・交換は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。その場合、商品の使用前(試着は可)であることが条件になります。返送料はお客さまのご負担でお願いいたします。
交換・返品できないものは、納品後8日以上経過したもの、洗濯したもの、リボン・ゴムを縫い付けたポアントなどです。

支払方法を教えてください。

代金引換または銀行振込の取り扱いとなります。
代金引換の場合、別途手数料が発生します。
銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。

◆店舗に関して

店舗の営業時間は何時から何時までですか?

10時から18時30分までとなっております。

店舗の定休日は何曜日ですか?

不定休となります。

インターネット掲載商品以外にも店舗に商品はありますか?

弊店ではドレスをはじめ、パーティドレス、練習着、シューズ、スカートなど数多くの商品を揃え皆様をお待ち致しております。